Chargé d'Affaires RCU

Premier groupe français indépendant de services à l’énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l’ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités :

• Laproduction d’énergie(usines de valorisation énergétique des déchets, méthaniseurs, centrales biomasse, géothermie, solaire…)

• La distribution d’énergie (réseaux de chaleur et de froid)

• Les services énergétiques(maintenance ou travaux d'efficacité énergétique, gestion multi-technique de bâtiments…)

IDEX réalise un chiffre d'affaires de 2,3 milliards d’euros et accompagneplus de 12 000 clients de tous secteurs dans leur transition énergétique en proposant une énergie utile, locale et compétitive.

• Le chargé d'affaire commercial RCU est l’interlocuteur privilégié des Clients du réseau, et gère les interfaces avec les abonnés et usagers, il est clairement en charge de la commercialisation des polices d'abonnement.

• Il établit les polices d’abonnement avec le Client et se tient informé du bon déroulement des travaux et assure le lien avec les services d’exploitation, en amont des projets, pendant les réalisations et les premiers mois de fonctionnement.

• Il chiffre sur la base d'un BPU et en accord avec les chargé d'affaire travaux des agences les couts de raccordement des abonnées potentiel.

• Il est le garant de la satisfaction Clients, notamment par le biais des visites terrain et RDV Clients régulièrement pour évaluer leurs besoins et promouvoir la solution réseau .

• Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe d’études et travaux du service Grands Projet de la DR nord Normandie et des responsable travaux des Agences concernés par le développement du réseau .

• Il est le garant de la mise jour de la base de données clients et des logiciels dédiés (Portail abonnés, CRM, Sales Force) en lien avec l’assistante commerciale

• il est le garant de la réactivité et des réponses à toutes les demandes clients (Commercialisation des Polices d'abonnement du BP et Hors BP au cas par cas)

• Il est le garant du suivi des ventes et des puissances souscrites chaud et froid - respect budget /défense portefeuille - Etude et analyse des Puissances souscrites

Pour finir, nous sommes persuadés queladiversité est une chance ! Nous nous engageons à créer des équipes inclusives et diversifiées ou chacun pourra s’épanouir. C’est pourquoi nous recherchons des personnes talentueuses et motivées de tous horizons.

Si ces sujets vous passionnent, et que vous voulez découvrir nos projets, alors faites #LeBonChoixIdex et rejoignez les 6 000 héros de la décarbonation composant la #TeamIdex.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site idex.fr ou abonnez-vous sur nos réseaux sociaux : ou @idex_Groupe